Selbst gehostete WhatsApp-Automatisierung mit integrierten Geschäftsabläufen
WAPIServer ist eine selbstgehostete WhatsApp-Automatisierungsplattform für mittlere und große Unternehmen sowie Agenturen. Führen Sie Marketing-, Vertriebs- und Support-Workflows zusammen mit Formularen, Rechnungsstellung, Terminverwaltung, Katalog, Online-Shop, E-Mail, KI-Steuerungen und Berichten über eine einzige Bereitstellung durch.
Kernfunktionen
WhatsApp- und verbundene Konversationen verwalten: Aufgaben, interne Notizen, Kundenkontext und kontrollierter Teamzugriff.
Funktion ansehenChatbots, Bot-Sequenzen und WhatsApp-Flows für Leadgenerierung, Weiterleitung, Erinnerungen und Kundenselbstbedienung erstellen.
Funktion ansehenKonversationen in nachverfolgbare Verkaufschancen verwandeln: Phasen, Verantwortliche, Follow-ups und Transparenz über den gesamten Lebenszyklus.
Funktion ansehenStrukturierte Kundendaten über öffentliche Formulare und WhatsApp-Flows erfassen – statt über verstreute, manuelle Nachrichten.
Funktion ansehenFühren Sie WhatsApp- und E-Mail-Kampagnen mit Vorlagen, Zeitplanung, Empfängerlimits, Zielgruppenansprache und Zustellungsberichten durch.
Funktion ansehenNutzen Sie KI-Assistenten, KI-Governance und vorgefertigte Workflow-Plugins für Buchungs-, Support- und Restaurantbestellungs-Workflows.
Funktion ansehenPremium-Funktionen
Nutzen Sie vernetzte Produkt- und Abrechnungsbereiche, ohne dass alle Bereiche der Startseite gleich aussehen.
Online-Shop
Verwalten Sie gemeinsam genutzte Produkte, Kundenkonten, Warenkorb, Checkout, Bestellungen, verknüpfte Rechnungen, Fulfillment, Werbeaktionen, Analysen, Automatisierung, Domains und SEO.
Mehr anzeigenRechnungserstellung
Rechnungen, Angebote, Verkaufsbelege, wiederkehrende Zahlungspläne, Zahlungen, Vorlagen, PDFs, Mahnungen und quellenbasierte Abrechnungsdatensätze erstellen.
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Kundenreise
Nutzen Sie Formulare, Click-to-WhatsApp-Anzeigen, öffentliche Links und eingehende Nachrichten, um Leads in einem zentralen Arbeitsbereich zu bündeln.
Nutzen Sie Chatbot-Flows, KI-gestützte Antwortvorschläge, Zielgruppenregeln und strukturierte Felder, um die Absicht schneller zu verstehen.
Qualifizierte Konversationen in Pipeline-Phasen, Katalogdiskussionen, Termine oder zugewiesene Agenten-Workflows verschieben.
Kampagnen, Erinnerungen, Kundenzufriedenheits-Feedback, Lieferberichte und Follow-up-Prozesse über dieselbe Plattform verwalten.
Formulare und WhatsApp-Flows
Formulargenerator und WhatsApp Flow-Bildschirme für Leads, Terminanfragen, Umfragen, Serviceanfragen und Qualifizierungs-Workflows nutzen. Eingaben können direkt über die Plattform geprüft, zugeordnet und nachverfolgt werden.
KI-Agent und Chatbot
Nutzen Sie visuelle Chatbot-Abläufe und KI-gestützte Unterstützung, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Kontext zu erfassen, Anfragen weiterzuleiten und genehmigte Nachfassaktionen durchzuführen. Berechtigungsprüfungen, Ausweichverhalten, Protokollierung und Eskalation durch menschliche Mitarbeiter sind weiterhin Bestandteil des Designs.
Vorgefertigte Workflow-Plugins
Klinikbuchung, Webdienste-Support und Restaurantbestellungen sind vorgefertigte Workflow-Plugins. Aktivieren Sie das Plugin, schließen Sie die erforderliche Einrichtung ab und starten Sie einen fokussierten WhatsApp-Workflow ohne individuelle Entwicklung.
Buchungs-Workflows, verwaltete Abläufe, Vorlagen, intelligente Posteingangsverwaltung, Berichte und öffentliche Buchungswege aktivieren.
Serviceanfragen entgegennehmen, Tickets bearbeiten, Vorlagen, Workflows verwalten, Berichte erstellen und öffentliche Supportwege nutzen.
Restaurantbestellungen abwickeln – mit Bestellabwicklung, Rollen, Vorlagen, Workflows verwalten, Berichten und öffentlichen Bestellwegen.
Das Plugin-System ist bereit für zusätzliche Workflow-Pakete. Aktuell werden auf der Website nur verifizierte, verfügbare Plugins angezeigt.
Kampagnen und Reporting
WhatsApp- und E-Mail-Kampagnen mit Vorlagen, Zeitplanung, Zielgruppenregeln, Empfängersteuerung, Zustellungsstatus und Reporting durchführen. Kampagnenaktivitäten mit Kontakten, Segmenten und Lifecycle-Follow-up verknüpfen.
Anwendungsfälle
Leads aus WhatsApp-Anzeigen, Formularen und eingehenden Chats erfassen, qualifizieren und dem richtigen Team zuweisen.
Gemeinsamer Posteingang, SLA/Ticketing, interne Notizen, Routing und KI-Vorschläge für einen kontrollierten Support-Betrieb nutzen.
Gezielte WhatsApp- und E-Mail-Kampagnen mit Vorlagen, Terminplanung, Segmentierung und Berichtsfunktion versenden.
Buchungsanfragen, Erinnerungen, Servicedetails, öffentliche Buchungsabläufe und Nachfassgespräche verwalten.
Produkte präsentieren, Katalogbestellungen bearbeiten, Checkout-Prozesse unterstützen und Kunden über WhatsApp kontaktieren.
Eine selbstgehostete WhatsApp-Automatisierungsplattform mit Tarifen, Berechtigungen, Branding und modularem Zugriff bereitstellen.
Immobilienanfragen erfassen, Käufer oder Mieter qualifizieren, Besichtigungen planen, Angebotsdetails versenden und den Fortschritt der Pipeline verfolgen.
Das Restaurant-Bestell-Plugin für Bestellabläufe, Vorlagen, öffentliche Bestellungen, Berichte und Team-Operationen nutzen.
Nutzen Sie das Web Services Support-Plugin für Service-Tickets, Kundenanfragen, öffentliche Formulare und Status-Workflows.
Private Betriebsumgebung
WAPIServer speichert seine Anwendungsdaten in der von Ihnen gewählten Serverumgebung und bietet Teams gleichzeitig Zugriff auf Posteingang, Kampagnen, Automatisierung, Rollen, Audit-Logs, KI-Governance und Update-Workflows. Metadaten und alle von Ihnen konfigurierten Integrationen verarbeiten weiterhin die für ihre Dienste erforderlichen Daten.
Datenarchitektur prüfenPreise
Selbstgehosteter Zugriff zur vollständigen Plattformbewertung.
Selbstgehosteter Zugriff für wachsende Betriebsanforderungen.
Selbstgehosteter Zugriff für wachsende Betriebsanforderungen.
So funktioniert es
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase und verifizieren Sie Ihr Konto, um auf das Kundenportal zuzugreifen.
Wählen Sie den Plan und den Funktionsumfang, der zu Ihrer Einführungsphase passt.
Installieren und aktivieren Sie WAPIServer in Ihrer eigenen Infrastruktur.
Häufige Fragen
Jetzt starten
Beginnen Sie mit einer Testversion, validieren Sie Ihre Workflows für Posteingang, Kampagnen, Formulare, KI und Plugins und skalieren Sie anschließend mit Ihrem gewählten Plan.
