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Funktionen

Kernfunktionen

WhatsApp-Massen-BroadcastPlanen, terminieren und messen Sie Kampagnen mit vordefinierten Vorlagen. Gemeinsamer PosteingangKoordinieren Sie Konversationen, Verantwortliche, Notizen und Kundenkontexte. WhatsApp-ChatbotErstellen Sie transparente Gesprächsverläufe und gesteuerte Folgesequenzen. WhatsApp-KatalogVerwalten Sie Produktgespräche, Kataloge, Bestellungen und den Handelskontext. KI-AgentNutzen Sie gesteuerte KI-Unterstützung für Antworten und genehmigte Geschäftsaktionen. WhatsApp-FormulareErfassen Sie strukturierte Informationen in geführten WhatsApp-Flow-Bildschirmen. WhatsApp PaymentsVerknüpfen Sie Zahlungsschritte mit Handel, Formularen, Rechnungen und Buchungen. Click to WhatsApp AdsLeiten Sie Werbegespräche weiter und erhalten Sie die Lead-Zuordnung. Omnichannel-PosteingangUnterstützte Messaging-Kanäle in einer Bedieneransicht koordinieren. WhatsApp-TerminbuchungServices, Verfügbarkeit, Anfragen, Erinnerungen und Status verwalten.

Premium-Funktionen

FormulargeneratorMobile-First-Formulare veröffentlichen und Eingaben mit Geschäftsprozessen verknüpfen. RechnungserstellungRechnungsdokumente erstellen, versenden, verfolgen und wiederholen. Online-ShopMobile-First-Shop mit WAPI-Datensätzen veröffentlichen. E-RechnungsintegrationLänderspezifische Workflows zur Steuervalidierung und Genehmigung einbinden. E-Mail-MarketingKampagnen mit Einwilligungserklärung durchführen – inklusive Zustellungs- und Compliance-Kontrollen.
Ressourcen

Recherche und Nachweise

KaufratgeberWählen Sie eine Plattform nach Arbeitsablauf, Bereitstellung und Gesamtkosten. Self-Hosting im Vergleich zu SaaSVergleichen Sie Kontrolle und Betriebsverantwortung. FallstudienVom Kunden freigegebene qualitative Einsatzberichte. AlternativenDatierte, sachliche Produktvergleiche. Häufige FragenAntworten zu Produkt, Daten, Testphase, Preisen und Service.
Lösungen

Teams

WAPI für MarketingZielgruppen, Kampagnen, Attribution und Follow-up planen. WAPI für VertriebKunden erfassen, qualifizieren, Angebote erstellen, Rechnungen stellen und Follow-up durchführen. WAPI für SupportKundenservice weiterleiten, lösen, dokumentieren und verbessern.

Branchen

MarketingagenturenGesteuerte Messaging-Workflows für mehrere Kundenteams betreiben. BildungswesenAnfragen, Zulassungen, Benachrichtigungen und Follow-up verwalten. GesundheitswesenTermin- und Serviceanfragekommunikation koordinieren. E-CommerceProduktsuche, Bestellungen, Zahlung und Kundenbindung verknüpfen.
Integrationen

Verifizierte Integrationen

n8nGesteuerte WAPI-Workflows aus n8n-Automatisierungen auslösen. WooCommerceGeeignete Shop- und Bestellereignisse mit WAPI-Abläufen verknüpfen. API-IntegrationGenehmigte externe Systeme über Schlüssel, Routen und Webhooks verbinden. ShopifyUnterstützte Shopify-Commerce-Ereignisse und -Datensätze verbinden. Google SheetsGenehmigte Formular-, Kontakt- und Chatbot-Daten in Google Sheets abbilden. WhatsApp CommerceKatalog-, Bestell-, Checkout-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse verbinden. Zoho CRMUnterstützte Kontakt- und CRM-Workflow-Daten synchronisieren. HubSpotUnterstützte HubSpot-Kontakt- und Workflow-Daten verbinden.
Hilfe

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Allgemeiner Support / KontaktStellen Sie eine allgemeine Frage ohne Anmeldung. Supportanfrage erstellenSupport für Abonnenten; melden Sie sich an, um eine Anfrage zu erstellen und zu verfolgen. EinführungsunterstützungTarifverknüpfung, Einrichtung, Prüfung und Start Schritt für Schritt.
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