WAPI-Builder für Website-Chat mit Live-Vorschau eines KI-Textchat-Widgets

Premium-Funktion – Website-Chat

Website-Chat für KI-gestützte Text- und Sprachkonversationen

Ergänzen Sie freigegebene Websites um KI-Chat und mehrsprachige Sprachdialoge – mit Markenauftritt, Übergabe, Einwilligung, Limits und Berichten.

  • Markengerechter KI-Textchat für freigegebene Domains
  • Mehrsprachige Website-Sprach-KI
  • Übergabe, Einwilligung, Limits und Berichte
Kostenlose Testphase starten Tarife ansehen

01 / Website-Chat

Fügen Sie freigegebenen Websites ein KI-Textchat-Widget hinzu

Erstellen Sie einen markengerechten Website-Chat-Assistenten, wählen Sie das freigegebene Wissen aus, prüfen Sie die Besuchererfahrung in der Vorschau, beschränken Sie die Installation auf exakte Ursprungsadressen und veröffentlichen Sie eine kontrollierte Version für einen WAPI-Onlineshop, eine WordPress-Website oder eine andere freigegebene Website.

  • Marke, Begrüßung, Starter und Position steuern
  • Fundiertes KI-Wissen und Ersatzverhalten
  • Exakte Domainfreigabe und Veröffentlichungsablauf

02 / Website-Chat

Übergeben Sie Textkonversationen an die gemeinsame Inbox

Halten Sie Besucherkonversationen für das Betriebsteam sichtbar, erfassen Sie den zulässigen Kundenkontext und bieten Sie einen klaren Weg zur persönlichen Betreuung. Konfigurierte Obergrenzen für Besuchernachrichten und KI-Token können eine Konversation an die Inbox übergeben oder sicher beenden, statt unbegrenzte Sitzungen zuzulassen.

  • Konversation und Besucherkontext
  • Anfrage an einen Mitarbeiter und Übergabe an die gemeinsame Inbox
  • Nachrichten-, Token- und automatische Aktionslimits
WAPI-Arbeitsbereich für Website-Sprach-KI mit Laufzeitoptionen und veröffentlichtem Assistenten

03 / Website-Chat

Bieten Sie mehrsprachige Website-Sprach-KI an

Veröffentlichen Sie einen Sprachassistenten im Browser mit freigegebenen Einstellungen für Sprachen, Wissen, Sprache, Verhalten, Aktionen und Widget. Direct OpenAI Realtime steht neben einer kundengesteuerten erweiterten Laufzeit und optional verwalteten LiveKit-Laufzeiten zur Verfügung, sofern der jeweilige Anbieterpfad konfiguriert und funktionsfähig ist.

  • Spracherlebnisse auf Englisch, Urdu und Arabisch
  • Direkte Laufzeit und LiveKit-Laufzeitoptionen
  • Zustände für Zuhören, Denken, Sprechen und Abschluss
Veröffentlichtes WAPI-Element für Website-Sprach-KI, bereit für eine Sprachsitzung mit einem Besucher

04 / Website-Chat

Steuern Sie Einwilligung, Kontaktdaten, Limits und Berichte

Informieren Sie vor einer Sprachsitzung über die Verarbeitung durch den Anbieter, fordern Sie die Mikrofonberechtigung des Browsers an, wenden Sie die konfigurierte Aufzeichnungsrichtlinie an, erfassen Sie bei Bedarf Rückruf- oder Kontaktdaten und setzen Sie Zeit-, Runden-, Token-, Inaktivitäts- und Wiederholungslimits durch. Sitzungs- und Ergebnisberichte unterstützen die Prüfung, ohne Verfügbarkeit als Leistungsgarantie darzustellen.

  • Hinweis zu Mikrofon, Anbieter und Aufzeichnung
  • Ergebnisse für Rückruf und Kontakterfassung
  • Berichte zu Sitzungslimits, Status, Kosten und Ergebnissen

Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Website-Chat

Ist Website-Chat ausschließlich für WhatsApp vorgesehen?
Nein. Website-Chat ist ein eigener Website-Kanal für Text- und Sprachkonversationen. WhatsApp bleibt ein separater Kanal; freigegebene Kunden- und Betriebsabläufe können innerhalb von WAPI dennoch verbunden bleiben.
Kann ein Besucher einen Mitarbeiter anfordern?
Ja. Der Textchat kann eine persönliche Betreuung über die gemeinsame Inbox anbieten. Die Sprach-KI kann konfigurierte Rückruf- oder Kontaktdaten erfassen, damit das Team die Anfrage im freigegebenen Betriebsablauf fortsetzen kann.
Benötigt die Website-Sprach-KI eine Mikrofon- oder Aufzeichnungseinwilligung?
Vor dem Sprechen muss der Besucher die Mikrofonberechtigung des Browsers erteilen. Das Widget weist auf die konfigurierte Verarbeitung durch KI-Anbieter hin; Aufzeichnungen richten sich nach der ausgewählten Richtlinie und den geltenden rechtlichen Anforderungen und werden nicht vorausgesetzt.
Kann Website-Chat auf WordPress oder einer anderen Domain installiert werden?
Ja. Veröffentlichen Sie den Assistenten, autorisieren Sie den exakten Website-Ursprung und installieren Sie den asynchronen Lader auf der freigegebenen Website. Die Verfügbarkeit hängt weiterhin vom gewählten Tarif und einer funktionsfähigen Konfiguration ab.
Sind die Limits für Website-Chat und Sprach-KI tarifabhängig?
Ja. Funktionszugang und Arbeitsbereichslimits hängen vom gewählten WAPIServer-Tarif ab. Einzelne Assistenten verwenden außerdem konfigurierte Sitzungs-, Nachrichten-, Token-, Zeit-, Runden-, Inaktivitäts- und Wiederholungslimits, soweit anwendbar.

Starten Sie mit WAPI.

Testen Sie die gesamte Plattform 15 Tage lang mit dem aktuell höchsten Tarif.

Für die aktuelle Testversion ist keine Zahlungskarte erforderlich.

Kostenlose Testphase startenWAPI kontaktieren