Buchungsvorgänge
WhatsApp-Terminbuchung: Terminanfragen in einen verwalteten Kalender verschieben
Services und Verfügbarkeit konfigurieren, Buchungsanfragen erfassen, Status und Zahlungskontext verwalten und genehmigte Erinnerungen über verbundene Workflows versenden.
- Services und Verfügbarkeit
- Lebenszyklus von Buchungsanfragen
- Erinnerungen und Zahlungskontext
01 / WhatsApp-Terminbuchung
Die für die Buchung benötigten Informationen erfassen
Konfigurierte öffentliche oder WhatsApp-Abläufe verwenden, um Service, Datum, Uhrzeit, Kunde und weitere erforderliche Details zu erfassen, bevor die Anfrage das Team erreicht.
- Service- und Terminauswahl
- Kundenanfragedetails
- Öffentliche und WhatsApp-Zugangspfade
02 / WhatsApp-Terminbuchung
Buchung nach dem Absenden bearbeiten
Anfragen prüfen, Status aktualisieren, Zahlungskontext verfolgen und Erinnerungen versenden, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren, der zur Terminbuchung geführt hat.
- Status und Zuordnung
- Kalender- und Listenansicht
- Erinnerungs-Workflows
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Für die aktuelle Testversion ist keine Zahlungskarte erforderlich.