Funktionen

Eine operative Plattform, die die gesamte Customer Journey abdeckt.

Entdecken Sie die verifizierten WAPI-Funktionen für Messaging, Team-Operations, Automatisierung, E-Commerce, Abrechnung, E-Mail, Integrationen und kontrollierte KI. Jede Seite erläutert den tatsächlichen Workflow und seine Konfigurationsmöglichkeiten.

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WAPI-Betriebs-Dashboard – Übersicht

Kernfunktionen

Konversationen, Kampagnen, Automatisierung und Kundenaktionen steuern

WhatsApp-Massen-BroadcastPlanen, terminieren und messen Sie Kampagnen mit vordefinierten Vorlagen.View feature Gemeinsamer PosteingangKoordinieren Sie Konversationen, Verantwortliche, Notizen und Kundenkontexte.View feature WhatsApp-ChatbotErstellen Sie transparente Gesprächsverläufe und gesteuerte Folgesequenzen.View feature WhatsApp-KatalogVerwalten Sie Produktgespräche, Kataloge, Bestellungen und den Handelskontext.View feature KI-AgentNutzen Sie gesteuerte KI-Unterstützung für Antworten und genehmigte Geschäftsaktionen.View feature WhatsApp-FormulareErfassen Sie strukturierte Informationen in geführten WhatsApp-Flow-Bildschirmen.View feature WhatsApp PaymentsVerknüpfen Sie Zahlungsschritte mit Handel, Formularen, Rechnungen und Buchungen.View feature Click to WhatsApp AdsLeiten Sie Werbegespräche weiter und erhalten Sie die Lead-Zuordnung.View feature Omnichannel-PosteingangUnterstützte Messaging-Kanäle in einer Bedieneransicht koordinieren.View feature WhatsApp-TerminbuchungServices, Verfügbarkeit, Anfragen, Erinnerungen und Status verwalten.View feature

Premium-Funktionen

WAPI erweitern für strukturierte Daten, Abrechnung, E-Commerce, Finanzintegration und E-Mail

Premium-Funktionen sind vom gewählten Tarif und der Konfiguration abhängig. Öffnen Sie eine Funktion, um deren Umfang und die erforderlichen Konfigurationen vor der Nutzung anzuzeigen.

FormulargeneratorMobile-First-Formulare veröffentlichen und Eingaben mit Geschäftsprozessen verknüpfen.View feature RechnungserstellungRechnungsdokumente erstellen, versenden, verfolgen und wiederholen.View feature Online-ShopMobile-First-Shop mit WAPI-Datensätzen veröffentlichen.View feature E-RechnungsintegrationLänderspezifische Workflows zur Steuervalidierung und Genehmigung einbinden.View feature E-Mail-MarketingKampagnen mit Einwilligungserklärung durchführen – inklusive Zustellungs- und Compliance-Kontrollen.View feature

Operative Grundlage

Zugriff, Berichterstellung, Compliance und Integrationen hinter jedem Workflow

Rollen und Berechtigungen, Audit-Verlauf, Bereitstellungsinformationen, Einstellungen, KI-Governance, Integrationsaufträge, Mitarbeiterstatus, App-Updates und Berichterstellung bilden die operative Ebene hinter den kundenorientierten Funktionen.

  • Rollen- und Berechtigungsgrenzen
  • Nachweise für Audit, Bereitstellung und Berichterstellung
  • Geschützte Einstellungen, Verbindungen und Hintergrundprozesse
WAPI-Rollen, Berechtigungen und operative Kontrollen

Wählen Sie Ihren Ausgangspunkt

Beginnen Sie mit dem Workflow, den Ihr Team aktuell benötigt, und erweitern Sie ihn dann gezielt.

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