Managed Operations

Managed Hosting und Betrieb für Ihre WAPIServer-Bereitstellung

Fordern Sie ein separates Angebot für Hosting, Installation, Ersteinrichtung, unterstützte Migration, Überwachung, Sicherungen, Aktualisierungen, Fehlerbehebung und Support während der Geschäftszeiten an.

  • Separates individuelles Angebot
  • Support zu Geschäftszeiten ohne öffentliches SLA
  • Kampagnenmanagement und Anpassungen ausgeschlossen
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Konfiguration einer verwalteten WAPIServer-Bereitstellung und API-Einstellungen

01 / Managed WhatsApp Automation

Was der Managed Service abdecken kann

Das Managed-Angebot richtet sich an Unternehmen, die den Betrieb der WAPIServer-Umgebung nach Auswahl des Softwaretarifs an WAPI übergeben möchten.

  • Hosting-Bereitstellung
  • Installation und Ersteinrichtung der Anwendung
  • Unterstützung beim Meta-Onboarding
  • Unterstützte Migration
  • Überwachung, Sicherungen, Aktualisierungen, Fehlerbehebung und Support

02 / Verwaltete WhatsApp-Automatisierung

Was nicht enthalten ist

Managed Operations umfasst weder die Durchführung von Marketingkampagnen noch kundenspezifische Produktänderungen. Dafür sind interne Mitarbeitende oder ein separates Professional-Services-Projekt erforderlich.

  • Kein Kampagnenmanagement
  • Keine unbegrenzten Anpassungen
  • Keine Garantie für Meta-Freigaben
  • Kein öffentliches 24/7- oder Reaktionszeit-SLA

03 / Managed WhatsApp Automation

Zwei unterstützte Hosting-Modelle

WAPI kann eine Installation im vom Kunden gewählten Hosting-Konto verwalten oder eine verwaltete Umgebung bereitstellen. Das Angebot hält fest, wer Anbieterkonto, Region, Sicherungen, Zugriff und Verlängerung kontrolliert.

  • Kundenseitig gewähltes Hosting mit Managed Operations
  • Von WAPI bereitgestelltes Managed Hosting
  • Dokumentierte Eigentums- und Zugriffsverantwortung

Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Managed WhatsApp Automation

Ist der Managed Service im Lizenzpreis enthalten?
Nein. Die Preise auf der Website sind Softwarelizenzpreise. Managed Hosting und Betrieb werden separat angeboten.
Enthält der Managed Service Kampagnenmanagement?
Nein. Der Service deckt die technische Umgebung und deren Betrieb ab, nicht Planung oder Durchführung von Kundenkampagnen.
Sind Anpassungen enthalten?
Nein. Kundenspezifische Entwicklung wird separat über Professional Services vereinbart und berechnet.

WAPI-Produktteam

Bewerten Sie WAPIServer mit einem echten Geschäftsablauf.

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