القنوات المتصلة
صندوق وارد متعدد القنوات: تنسيق القنوات المدعومة دون تشتيت الفريق
تكوين حسابات القنوات المتصلة وجمع محادثات العملاء المدعومة في صندوق وارد مشترك مع ملكية وسياق تشغيلي موحدين.
- إعداد الحساب المتصل
- سير عمل المشغل المشترك
- التوجيه والسياق المُراعي للقناة
01 / صندوق وارد متعدد القنوات
ربط القنوات التي تديرها فقط
يقوم المسؤولون بتكوين الحسابات المتاحة وسلوك القناة بشكل صريح؛ يجب ألا توحي الصفحة العامة بتوفر قناة ما حتى يتم تكوين موصلها ودعمه.
- إعدادات الحساب
- عرض حالة الاتصال
- حدود خاصة بكل قناة
02 / صندوق الوارد متعدد القنوات
توفير سير عمل موحد للمشغلين
تستخدم المحادثات المدعومة نفس أنماط التعيين والملاحظات والوسوم والبحث وسياق العميل الأساسية حيثما يسمح عقد القناة بذلك.
- ملكية متسقة
- سياق عميل موحد
- إجراءات مدركة للقناة
ابدأ بـ WAPI
اختبر المنصة بالكامل لمدة 15 يومًا على أعلى خطة متاحة حاليًا.
لا يلزم وجود بطاقة دفع للتجربة الحالية.